Allgemeine Geschäftsbedingungen für Sprachkurse (Gruppen und Privat)
Anmeldung
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt: Sie können sich via Internet oder Telefon anmelden. Ihre Anmeldung ist verbindlich, d.h. bei einem Kursunterbruch oder -abbruch wird das Kursgeld nicht zurückerstattet (auch nicht teilweise) und wird auch nicht für einen anderen Kurs angerechnet; eine Umwandlung von Gruppenkurs in Privatkurs ist nicht generell möglich.
Kursgeld
Das Kursgeld wird sofort nach Erhalt der Rechnung fällig und muss in jedem Falle vor Kursbeginn einbezahlt sein; die angegebenen Kurskosten verstehen sich ohne Lehrmittel und Fotokopien, auch Prüfungsgebühren sind in den Kursgebühren nicht inbegriffen: Bitte benutzen Sie den Einzahlungsschein für die Bezahlung der Kurskosten – vielen Dank!
Kursort
Die Kurse finden entweder online oder in unseren Schulungsräumen an der Rychenbergstrasse 67, 8400 Winterthur statt; bei Privatunterricht kann auch ein von Ihnen gewählter Kursort möglich sein, Firmenkurse finden in der Regel firmenintern statt.
Kursbestätigungen
Wir stellen Ihnen bei einem Besuch von mind. 80% des Kurses auf Ihren Wunsch hin eine Kursbestätigung aus.
Besonderheiten Privatunterricht
Ferien und andere Abwesenheiten besprechen Sie direkt mit der Lehrperson. Es gilt die 24 Stunden Regel: Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann eine Stunde ohne Kostenfolge abgesagt werden. Die Kosten werden bei einem Abbruch vor Abo-Ende nicht zurückerstattet.
Datenschutz
Die Daten, die Sie uns bei der Anmeldung, bei der Durchführung des Angebotes oder bei anderen Gegebenheiten (z.B. Events) geben, oder die wir in diesem Zusammenhang über Sie erhalten, werden mit grösster Sorgfalt und entsprechend den Regeln des schweizerischen Datenschutzes bearbeitet.
Versicherung
Wir schliessen jegliche Haftung für entstandene Schäden in den von uns organisierten Kursen aus: Sie sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Für Diebstahl oder Verlust von Gegenständen können wir nicht haftbar gemacht werden.
Programm- und Preisänderungen
Änderungen beim Programm, den Preisen sowie den AGB bleiben vorbehalten; Kurse mit ungenügender Anzahl Anmeldungen können nicht durchgeführt werden. Grundsätzlich findet ein Gruppenkurs ab 3 Teilnehmer statt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für KDE/GKT Prüfungen und Vorbereitungen
Anmeldung
Die mündliche oder schriftliche Anmeldung verpflichtet Sie zur Zahlung der Kurs- oder Testgebühr. Das Nichtbezahlen der Gebühr gilt nicht als Abmeldung. Jede Anmeldung ist verbindlich. Die Anmeldung erfolgt online via Anmeldeformular auf der Homepage. Die Anmeldungen werden bis einen Tag vor dem Testtermin angenommen.
Abmeldung
In Verhinderungsfällen kann eine Abmeldung bis zu 48 Stunden vor dem Testtermin ohne Kosten erfolgen. Bei Nichterscheinen am Testtermin oder bei verspäteter Abmeldung wird die Testgebühr nicht zurückerstattet. Bei erneuter Anmeldung fällt die übliche Gebühr wieder an. Vorbereitungslektionen können 24 Stunden vor dem Termin kostenlos storniert werden. Die Abmeldung muss schriftlich erfolgen via E-Mail an admin@sprachzentrum.ch. Bei verspäteter Abmeldung wird die Vorbereitungsgebühr nicht zurückerstattet.
Test-/Kursausschluss
Bei Nichtbezahlung der Test- oder Kursgebühr sowie in schwerwiegenden Fällen, wie Betrug, Ehrverletzung, Belästigung, vorsätzliche Sachbeschädigung etc. können eine oder mehrere Teilnehmende aus dem Kurs oder einem Test ausgeschlossen werden. In diesen Fällen wird die Test- oder Kursgebühr nicht zurückerstattet.
Datenschutz
Die Daten, die Sie uns bei der Anmeldung, bei der Durchführung des Angebotes oder bei anderen Gegebenheiten angeben, oder die wir in diesem Zusammenhang über Sie erhalten, werden mit grösster Sorgfalt und entsprechend den Regeln des schweizerischen Datenschutzes bearbeitet. Zwecks Feststellung der Identität muss ein offizieller Ausweis mit Lichtbild vorgelegt werden.
Video-/Foto- und Audio-Aufnahmen
In sämtlichen Räumlichkeiten von sprachzentrum.ag sowie bei Onlinekursen dürfen Prüfungs- oder Kursteilnehmende keine Video- oder Audio-Aufnahmen machen. Es dürfen keine Fotos von den Materialien gemacht werden und mit Drittpersonen geteilt werden. Die Benutzung von Handys und anderen Hilfsmitteln ist untersagt. Die Prüfungsteilnehmenden dürfen sich in den Räumen oder Gängen nicht untereinander über Prüfungsinhalte austauschen.
Versicherung
Für alle von sprachzentrum.ag organisierten Angebote und Veranstaltungen schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Sie sind selbst für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann sprachzentrum.ag nicht haftbar gemacht werden.
Programm- und Preisänderungen
Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen in den Allgemeinen Geschäfts bedingungen bleiben vorbehalten. Sprachzentrum behält sich vor, Prüfungen bis spätestens 14 Tage vorher wegen zu wenigen Teilnehmenden abzusagen. Bezahlte Gebühren werden zurückerstattet.
Barrierrefreiheit
Erleichterungen aufgrund von Beeinträchtigungen müssen individuell abgeklärt werden und unterliegen den jeweiligen Testreglementen. Bitte melden Sie sich 4 Wochen vor der Prüfung, um eine Barrierrefreiheit abzuklären.
Prüfungsreglemente
Für die verschiedenen Prüfungen (SDS, KDE, telc) gelten die jeweiligen Prüfungsreglemente. Haftung bei technischen Störungen Die sprachzentrum.ch ag haftet bei technischen Störungen nicht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommen bei jedem Angebot von sprachzentrum.ch ag zur Anwendung.
August 2024, sprachzentrum.ch ag